Sydney Opera-projektet – fejlslagen eller succes?
Vi må konstatere, at det – med en enkelt undtagelse – desværre ikke lykkedes, at få nogen til at skrive de gode historier om konkrete projekter, som var slået fejl og dermed ikke opnåede den ønskede og forventede succes. Samtidig ved vi også med sikkerhed, at årsagen ikke skyldes, kun meget få projekter fejler – tværtimod.
Grundlæggende om det at fejle
Så emnet “fejlslagne projekter” er stadig omgivet af meget tabu, hvilket ud fra et mentalt og kulturelt perspektiv på en måde er forståeligt, men fra en anden vinkel også et paradoks og i bund og grund ret tåbeligt.
Videnskaben og al teknologisk udvikling kendetegnes ved væsentlig flere mislykkede forsøg og eksperimenter, end det modsatte. Det ligger dybt nedarvet i vores DNA, at vi som mennesker er drevet af nysgerrighed og en ukuelig stræben efter at skabe viden og fakta om det ukendte og usikre. Denne stræben leder os ofte og helt naturligt i blindgyder.
I årtusinder har vi brugt ordsproget errare humanum est også i erkendelse af, at mennesket aldrig var kommet ud af jordhulen og havde smidt køllen, hvis ikke fejl var en helt naturlig og nødvendig del af ethvert udviklingsforløb. De observationer og refleksioner vi gør, når vi fejler, er jo i reglen, det som i sidste ende fører til fremskridt og de løsninger, som giver os succesen.
Alt det sagt, havde den amerikanske filosof Santayana også en god pointe med citatet: Those that cannot remember the past are condemned to repeat it.
Det vil nok altid være svært at få talt om noget, som er tabubelagt, uagtet hvor tåbeligt tabuet end måtte være. Derfor, hvis vi kan vende debatten på hovedet og tage udgangspunkt i begrebets modsætning (projektsucces), bliver det nok en anden og nemmere diskussion. For når vi taler om fejlslagne projekter og dømmer projekter til at have fejlet, er det jo altid med reference til, hvad vi opfatter og forstår ved succesfulde projekter og dermed projektsucces.
Sydney Opera-projektet, succes eller fejlslagen?
For overhovedet at kunne tale om succesfulde projekter, er det vigtig, vi har en fælles forståelse af, hvad vi forstår ved projektsucces i konteksten at lede og gennemføre et projekt.
Sydney Operaen og det tilhørende succes-paradoks, er et af de bedste og oftest benyttede eksempler til belysning af to klassiske kriterier for opnåelse af projektsucces. Projektledelsessucces som det ene kriterie repræsenteret ved KPI’erne tid, budget og kvalitet (projekttrekant).
Projektproduktsucces udgør det andet kriterie og er repræsenteret ved graden af opnåelse af projektets formål og effektmål.
Med denne definition på projektsucces er Sydney Opera-projektet yderst interessant, for målt alene på projektledelsen, fejlede projektet stort ved at blive seks år forsinket og mere end ti gange dyrere end det oprindelige budget. På den anden side står det færdige operahus stadig i dag som en af de mest ikoniske bygninger i verden; bygningens succes og betydning for Sydney og Australien, vil jeg formode ikke behøver yderligere forklaring. Måler vi på projektproduktsuccesen får projektet derfor topkarakter.
Det officielle budskab er, at de som ledede projektet (projektledelsen) leverede en yderst kritisabel indsats vurderet alene på, at de ikke var i nærheden af at overholde hverken tidsplan eller budget, som de i øvrigt selv havde lagt navn til. Men hvad var egentlig deres forudsætninger for tilbage i 1958 at udarbejde et realistisk budget og en plan for en bygning med en arkitektur, man reelt endnu ikke vidste, hvordan skulle bygges? Med andre ord, usikkerhederne forbundet med det yderst komplekse byggeprojekt var enorme, og vi ser derfor også i dette projekt, det åbenlyse paradoks – som også mange af nutidens projekter lider under – hvor vi bilder os ind, at vi med nogle enkle antagelser krydret med lidt god excel, kan lave simple modeller af en virkelighed, som i realiteten er mange gange mere kompleks og uforudsigelig. Derudover, baseret på disse simple, usikre og i realiteten ikke brugbare modeller, skal projektledere forpligte sig til (og bliver målt på) at levere succes.
Måske var det i virkeligheden fantastisk projektledelse, der gjorde, at det overhovedet lykkedes at færdiggøre Sydney Operaen? Jeg tænker her på egenskaberne og kvaliteterne hos de personer i ledelsen, som bare ville lykkes med projektet og derfor holdt ukueligt fast på, at projektet skulle gennemføres. Det handler om svært målbare størrelser som mod, vilje, være udholden, være resultatorienteret, faglig stolthed samt en uomtvistelig tro på bygningen ville blive en succes. Utzon selv gik jo nærmest planken ud, ved selv at skyde penge i projektet, da andre lukkede kassen i. Det endte selvfølgelig heller ikke godt, men er jo fortællingen om den ukuelige tro på projektet i en nøddeskal.
Sammenfattende har vi her et projektsucces-paradoks, der er så markant, at jeg mener det faktisk udfordrer vores gældende definition af projektsucces og dermed også, hvad vi kan og bør betragte som fejlslagne projekter. For mig er historien om Sydney Opera-projektet ikke længere historien om et paradoks, men derimod historien om et af de mest succesfulde byggeprojekter i historien – en virkelig projektsucces!
Tid til at gentænke begrebet “Projektsucces”?
Jeg mener, tiden er moden til at gentænke begrebet “Projektsucces”. Måske er det ikke længere hensigtsmæssigt at fortsætte den skarpe opdeling af begrebet i én del projektledelsessucces og én del projektproduktsucces. Retrospektivt fungerer perspektivet i teorien, hvor det bidrager til at belyse diversiteten og de mange facetter, vi har af begrebet projektsucces.
Men når teorien møder praksis, er det min oplevelse, at teorien alt for ofte kommer til kort. Vi har både for mange paradokser á la Sydney -Operaen og vi har måske endnu flere eksempler på det modsatte paradoks: Projekter, hvori der har været leveret flot og kompetent projektledelse (jf. gældende definition), men hvor den forventede produktsucces efterfølgende er udeblevet.
Min pointe er, at når teorien i sit møde med praksis ofte konfronteres med paradokser, er det jo et signal fra virkeligheden om, at teorien ikke holder? For mig er svagheden i teorien, definitionen, mindset’et og hele den mentale model bag begrebet projektledelsessucces. En mental model, som stadig “kun” hviler på de tre hjørner i den klassiske projekttrekant: tid, omkostninger og kvalitet – og den holder ikke længere. At lede projekter til succes kræver så meget mere og andet, at vi har brug for en ny definition, som i langt højere grad er bestemt af virkeligheden – og dermed de ledelseskompetencer som de facto skaber – og som har skabt succesfulde projekter igennem tiden.
Lidt perspektivering
Jeg forsøger på ingen måde at sige, vi ikke længere skal lave planer, budgetter, business cases, m.m. Det skal vi, for selvfølgelig har vi brug for overordnede rammer indenfor hvilke, vi skal lede og gennemføre vores projekter. Vi skal bare bruge vores sunde fornuft væsentlig mere og ikke tillægge rammerne større værdi og betydning end de reelt kan bære. De er og bliver simple forsøg på at modellere en kompleks og uforudsigelig virkelighed, hvorfor vi kun gør klogt i at ændre mindset og hele vores mentale model for et projekt og dets sande natur, så vi i fremtiden får et mere nuanceret, naturligt og ærligt grundlag for igangsættelse af projekter og for måling af succes med både projekt og projektledelse.
50 mg prednisone from canada: http://prednisone1st.store/# generic prednisone 10mg
adult chat dating site: tinder dating site pictures women – best dating online sites
Read here.
buy generic propecia no prescription order cheap propecia tablets
Everything about medicine.
thecanadianpharmacy global pharmacy canada
get mobic without dr prescription: can you get cheap mobic without prescription – how can i get generic mobic for sale
https://pharmacyreview.best/# thecanadianpharmacy
order amoxicillin online amoxicillin without prescription – amoxicillin 500 mg tablet price
mobic otc: can i get generic mobic online – can i purchase cheap mobic tablets
http://cheapestedpills.com/# erectile dysfunction medicines
propecia without prescription order propecia without rx
ed medications online: cure ed – cheapest ed pills online
canadian pharmacy antibiotics canada ed drugs
buying generic propecia without rx cost of propecia for sale
Prescription Drug Information, Interactions & Side.
the canadian drugstore legit canadian pharmacy online
safe and effective drugs are available.
how can i get cheap mobic no prescription: generic mobic – can you get mobic without a prescription
https://pharmacyreview.best/# canada drugs
where to buy amoxicillin pharmacy buy amoxicillin canada – amoxicillin 500mg price
can i purchase mobic without dr prescription can you buy cheap mobic price where can i buy mobic for sale
where to buy amoxicillin pharmacy amoxicillin 250 mg capsule – amoxicillin 500 mg online
amoxicillin online pharmacy: https://amoxicillins.com/# amoxicillin 775 mg
cost generic propecia without dr prescription order generic propecia without insurance
buying cheap mobic without rx: cost generic mobic without a prescription – where to get mobic tablets
Prescription Drug Information, Interactions & Side.
canadapharmacyonline com pharmacy com canada
Prescription Drug Information, Interactions & Side.
best otc ed pills best over the counter ed pills ed pills comparison
https://propecia1st.science/# cost cheap propecia for sale
amoxicillin 500 mg capsule: amoxicillin 500 mg price where can i buy amoxicillin over the counter
cost of cheap mobic: how to get cheap mobic – cost of generic mobic no prescription
how can i get generic mobic without prescription: how to buy generic mobic for sale – can i purchase mobic
erection pills that work: pills for erection – cheapest ed pills
medicine in mexico pharmacies: buying from online mexican pharmacy – best online pharmacies in mexico
https://mexpharmacy.sbs/# buying from online mexican pharmacy
http://indiamedicine.world/# india pharmacy mail order
buying prescription drugs in mexico online: buying prescription drugs in mexico online – mexico drug stores pharmacies
best rated canadian pharmacy: reliable canadian online pharmacy – medication canadian pharmacy
http://indiamedicine.world/# pharmacy website india
reputable canadian pharmacy: buy prescription drugs from canada cheap – best canadian online pharmacy
india online pharmacy: india pharmacy – indian pharmacies safe
http://certifiedcanadapharm.store/# canadian pharmacy online reviews
https://indiamedicine.world/# india online pharmacy
india online pharmacy: mail order pharmacy india – india pharmacy
real canadian pharmacy: canadianpharmacyworld com – canada drugs online reviews
https://mexpharmacy.sbs/# reputable mexican pharmacies online
medication from mexico pharmacy: mexico pharmacies prescription drugs – purple pharmacy mexico price list
http://certifiedcanadapharm.store/# vipps canadian pharmacy
indian pharmacy online: top 10 pharmacies in india – best online pharmacy india
https://certifiedcanadapharm.store/# canadian drugs
mexican drugstore online: reputable mexican pharmacies online – purple pharmacy mexico price list
https://certifiedcanadapharm.store/# canadian pharmacy victoza
https://mexpharmacy.sbs/# purple pharmacy mexico price list
legitimate canadian pharmacy online: canadian pharmacy meds reviews – reputable canadian online pharmacy
reliable canadian pharmacy: canadian mail order pharmacy – my canadian pharmacy rx
neurontin for sale: gabapentin generic – neurontin 600 mg cost
http://gabapentin.pro/# neurontin generic south africa
http://azithromycin.men/# zithromax 250 mg australia
where to get zithromax how to get zithromax buy zithromax online
ivermectin 500ml: ivermectin cost uk – ivermectin cream 5%
http://azithromycin.men/# can you buy zithromax over the counter in australia
http://stromectolonline.pro/# ivermectin purchase
zithromax price south africa zithromax over the counter uk generic zithromax over the counter
http://azithromycin.men/# generic zithromax online paypal
canada neurontin 100mg discount: gabapentin online – neurontin 300
https://azithromycin.men/# zithromax 500 mg for sale
buy antibiotics: Over the counter antibiotics pills – buy antibiotics
paxlovid generic: paxlovid buy – п»їpaxlovid
buy antibiotics from india: best online doctor for antibiotics – buy antibiotics from india
https://ciprofloxacin.ink/# п»їcipro generic
http://lisinopril.pro/# lisinopril buy in canada
https://lipitor.pro/# lipitor generic australia
http://avodart.pro/# can i purchase generic avodart
http://avodart.pro/# can i purchase cheap avodart online
http://ciprofloxacin.ink/# buy cipro online canada
http://ciprofloxacin.ink/# ciprofloxacin over the counter
https://lipitor.pro/# lipitor generic atorvastatin
https://lipitor.pro/# lipitor generic australia
indian pharmacies safe Online medicine order world pharmacy india
buying from online mexican pharmacy: п»їbest mexican online pharmacies – mexican mail order pharmacies
http://certifiedcanadapills.pro/# canada drugs online reviews
canadian pharmacy no rx needed: canada drugs reviews – canada drugs online review
pharmacy website india reputable indian pharmacies india online pharmacy
onlinecanadianpharmacy 24: canadian pharmacy – canada cloud pharmacy
buy medicines online in india: Online pharmacy India – indian pharmacies safe
indianpharmacy com: best online pharmacy india – india pharmacy
buying prescription drugs in mexico: medication from mexico pharmacy – mexican online pharmacies prescription drugs
medication from mexico pharmacy: best online pharmacies in mexico – buying from online mexican pharmacy
online international pharmacy buy medications online no prescription canada mail order pharmacy
http://pharmacieenligne.icu/# pharmacie ouverte
http://farmaciaonline.men/# п»їfarmacia online migliore
http://farmaciabarata.pro/# farmacia online madrid
http://edpharmacie.pro/# acheter medicament a l etranger sans ordonnance
Viagra homme prix en pharmacie
https://edpharmacie.pro/# Pharmacie en ligne France
online apotheke versandkostenfrei: kamagra oral jelly – versandapotheke
They ensure global standards in every pill. indian pharmacy: online shopping pharmacy india – online pharmacy india